![期待官方、民間社福單位,及相關跨專業團隊任用主管、決策時,可多聽社工的意見。(photo by Kennisland on Flickr - used under Creative Commons license)](/system/assets/images/000/016/235/big/%E6%90%AD%E9%85%8D%E6%96%B0%E8%81%9E3-Social_workers%E7%A4%BE%E5%B7%A5%28photo_by_Kennisland_on_Flickr_-_used_under_Creative_Commons_license%29.jpg?1428463176)
身為醫師的台北市長柯文哲,上任後請醫師擔任社會局長;同樣是醫師的台南市長賴清德,考慮合併衛生局、社會局,就有社工專業團體強烈反對。
雖台灣很多官方、民間社福單位主管,不一定是社工專業背景;且世界其他地區衛生、社福主管單位相同,像是日本厚生勞動省。那台灣社工反對什麼?這得從社工面臨的處境來看。
因為很多醫院有醫務社工,協助經濟困難民眾申請醫療補助、家暴及性侵害處遇、身心障礙鑑定、病友支持。但社工以前沒證照制度時,部分醫療專業人員以本身有證照制度,懷疑社工的專業能力。
且很少服務對象付社工服務費,讓部分醫院認為,社工是不會帶來營收的「賠錢貨」,甚至把社工當公關、雜工用,讓社工覺得不受尊重,促進建立社工師證照制度,希望得到醫療專業認同。
而其他服務領域社工下班後,則是面對親友連「社工、志工,傻傻分不清楚」,得用心思說明社工除要有愛心,更要專業能力;即使親友了解工作內容,但看社工薪資偏低,會懷疑當社工能養家嗎?
加上政治人物常拿社福服務,當作選舉支票,及經過二十幾年溝通,官員仍合併行政院衛生署、內政部社會司成衛生福利部,讓不少社工不信任社福體系,造成無力感,擔心專業不受重視,常以「外行領導內行」理由,反對其他專業介入社福體系運作。
所以筆者期待官方、民間社福單位,及相關跨專業團隊任用主管、決策時,可多聽社工的意見,讓社工覺得受重視,並從中了解實務運作情形,以利推動業務。