和智慧芭比聊天 幼兒隱私惹爭議

張振鴻 2015/04/06 15:19 點閱 3877 次
會開口說話與記錄對話內容並加以分析的Hello Barbie引來不少爭議。(photo by 網路截圖)
會開口說話與記錄對話內容並加以分析的Hello Barbie引來不少爭議。(photo by 網路截圖)

【台灣醒報記者張振鴻綜合報導】手邊的芭比娃娃可像蘋果Siri系統開口說話,陪幼兒聊個不停,這或許解救了父母獲得短暫清閒。不過部分專家學者與父母卻提出質疑,認為這套能收集幼兒說話習慣,並予以分析回傳的系統,將有可能侵害完全不懂事的幼兒隱私。

據《華盛頓郵報》報導,擁有女孩們心目中經典玩具芭比娃娃的美泰兒公司,與新創公司Toy Talk合作,上個月推出一款能和幼兒們對話互動的新款玩具,名為Hello Barbie。「女孩們總是想和芭比對話。」美泰兒發言人米雪兒表示,這款智慧芭比不僅可以達成女孩與芭比聊天的夢想,同時也可分擔父母面對幼兒學語時,因喋喋不休所感到的疲乏。

由Toy Talk提供的語音處理技術,將會錄下幼兒與芭比對話的內容,並用內建wifi連線功能,傳回資料庫加以分析,特別是幼兒的嗜好、興趣或情緒。這些資訊經研判後會指示芭比如何回話,誘使幼兒與芭比持續對話,以達成更良好的互動模式。

【資訊傳遞不安全】
然而,此項玩具的發明卻惹來業界評論家蘇珊琳的抨擊,她表示,孩子與Hello Barbie娃娃講話的模式,此種行為不但詭異,還會對兒童與家庭帶來危險。「即便美泰兒與Toy Talk強調語音資料傳遞是安全的,但五角大廈與索尼的例子卻證明目前資訊傳輸憑證是多麼脆弱。」蘇珊琳說,何況Hello Barbie並不像蘋果的Siri只單純回答問題,而是幾乎會引導兒童與它的聊天內容。

美國非營利組織「無商業化童年運動」也指出,光想像天真無邪的小朋友與具有wifi傳輸功能的芭比聊天,其談話內容卻是被傳送到一家會逐字逐句分析,以獲得幼兒喜好的公司,這種情境絕對是「毛骨悚然」。

面對外界的質疑聲浪,發言人米雪兒回應:「透過與Toy Talk的緊密監督,我們相信可以創造一個安全的平台。」不僅如此,美泰兒也持續就Hello Barbie研發更為精密的系統,同時保證會建立安全措施,例如給予家長監護的功能。