【台灣醒報記者李昀澔台北報導】台北市長柯文哲失言風波不斷，到底該向誰學禮儀或說話技巧？知名作家、前世新大學口語傳播系副教授馬國光（亮軒）表示，柯P的快人快語源於人格養成，也與醫師必須當機立斷的訓練有關，很難說改就改。暢銷作家戴晨志也認為，柯P不太可能光靠幾堂課就改變說話習慣，其實他有魄力、有想法，多做事就好，應減少媒體曝光，「有話讓市府發言人去說較妥當。」
【頻失言暴露心態】
細數柯P從「政治素人」宣布參選到就任市長逾月以來，幾乎任何話題都可能引爆失言爭議。例如演講時提到醫師菜鳥時期未選擇婦產科，是因為「老在女人大腿中討生活、『人生只剩一個洞』。」回憶搶救前台中市長胡志強夫人邵曉鈴的過程，聊的是他個人對生死的體悟，卻指著邵曉鈴接受「葉克膜」急救成功後的照片說，「看她左手斷掉、腦袋『秀逗』，不過胡志強好像笑得很開心的樣子。」「白目」發言不但引發反彈，回家還被太座罵了一頓。
柯P也曾因對女性不夠尊重而失言。例如他選前幫現任嘉義市長涂醒哲站台時，稱涂的對手陳以真歷練不足，但「人長得漂亮」、「適合當櫃台小姐或觀光局代言人」。柯P面對前交通部長葉匡時公開質疑他的國際觀、價值觀及外語能力時則回應「不要理他」，「那照他講，你去找一個酒吧女英文更流利。」
【藍綠同打臉】
有網友揶揄柯P，記者「挖洞」請君入甕，柯P不但跳下去，「還自己把洞挖更深」。例如他曾說「我是全台灣最聰明、最認真、最用功的人」，坦承失言後卻解釋「不該加『最』字。」抑或日前警方偵破西門町槍殺案，柯P先怪警方動作慢，事後卻在「臉書」網站稱讚警方辛苦、破案率高；接著言猶未了，又拋出未來警方調閱通聯監聽紀錄可「先斬後奏」的議題，引發藍綠陣營同聲「打臉」，直指柯P對現行《通訊監察及保障法》認識不夠深入。
外界質疑，柯P雖有面對問題及道歉的勇氣，每每自嘲「柯語錄裡失言的比較多」，卻始終沒找到有效的解決辦法。選前柯陣營一度傳出要找人幫柯P上「禮儀課」，加強柯P與人互動、應對進退等能力，日前發生「破銅爛鐵」事件後，柯P也坦言「選舉時沒上過外交禮儀」，會要求幕僚安排相關課程。
【多用發言人】
戴晨志分析，無論柯P的「慣性脫口而出」是否與「亞斯伯格症」相關，畢竟已是根深柢固的性格，絕非上上短期補習班就有立竿見影之效。馬國光解釋，說話習慣牽涉家庭教育養成的「細緻」程度，與是否誠實、是否有能力管理市政並無直接關聯。馬國光舉例說，總統馬英九的家教就比柯P細緻很多，因此馬不會有類似柯P的失言，但馬常會提出普羅大眾等「下里巴人」聽不懂的言論或政策，一旦解釋不清或懶得解釋，乾脆認輸道歉，算是另一種失言特色。
「柯P無論要上禮儀課、說話課或外交課，本質上都是『公民與道德』，任何人都能教他。」戴晨志舉例說，「別人送的禮物不喜歡，還是得說謝謝」，「這有必要上課嗎？」馬國光指出，柯P可能得上「語用學」，以掌握「在什麼場合說什麼話」的分際，例如元旦慶典時可大說空話，市政報告時則需簡潔具體。但馬國光直言，柯P若要照政治圈的語言規則走，反而會顯得裝模作樣，「以他個性也做不來。」
戴晨志建議，柯P應避免暴露自己的缺點，不要老是「急著說」、「搶著說」，而應「緩著說」、「想著說」，並將必要發言交給市府發言人負責，「只要少說話、多做事，民意支持度一定上升。」
延伸閱讀：
如果柯文哲與李德威對調（蕭思源）
http://anntw.com/articles/20150112-QdpF
柯P學禮儀 外交部願提供講義
https://anntw.com/articles/20150128-iHYo
