網路影音崛起 美國有線用戶大減

莊瑞萌 2014/11/17 17:02 點閱 4322 次
線上串流影音服務崛起,導致許多美國有線電視用戶「剪纜線」退訂服務。這股取消訂閱趨勢,也迫使有線電視公司開始整併與推出新方案因應。(photo by Scott Swigarton Flicker - used under Creative Commons license)
線上串流影音服務崛起,導致許多美國有線電視用戶「剪纜線」退訂服務。這股取消訂閱趨勢,也迫使有線電視公司開始整併與推出新方案因應。(photo by Scott Swigarton Flicker - used under Creative Commons license)

【台灣醒報記者莊瑞萌綜合報導】美國民眾選擇透過網路收看電影或欣賞音樂的比率愈來愈高,連帶讓網路服務包括Netflix、Hulu或Youtube等大受歡迎,導致原本有線電視收視戶大幅萎縮,甚至出現一股「剪纜線」的風潮。

萊希曼研究集團日前發布報告,2014年第3季美國有線電視業者損失15萬名用戶,流失量是歷年來第3季新高。萊希曼集團指出,去年同期有線電視用戶流失2萬5千名,單季最高損失量則是2013年第2季,一次流失35萬名。

今年美國最大有線電視康卡斯特已流失約8萬1千名用戶,時代華納有線電視公司損失最為慘重,流失18萬2千名用戶。

不過,萊希曼集團總裁布魯斯‧萊希曼也指出,這些數據不代表收視戶將大舉出走,因為有線公司通常每年會在第2與第3季出現明顯退訂潮,然後在第1季及第4季,隨著公司提出促銷活動,再度讓用戶出現回籠潮。萊希曼說,「過去5年來,每個人都宣告該行業的死期已到,我認為產業雖然確實損失一些收視戶,但並不能說是大敗。」

Sony、衛星電視節目商Dish網路公司與其他公司紛紛宣布將提供付費線上觀看節目服務,並推出小型且便宜方案,來吸引從未註冊傳統有線電視用戶的年輕族群。

另外,有線電視用戶逐漸流失,也反應消費者渴望擁有多元收看管道的心態,許多有線電視節目供應商順應這股潮流,例如Showtime與HBO,宣佈將在2015年提供線上串流影音節目給非有線電視用戶觀看。

調查發現,美國大型電信商例如Verizon及AT&T在原本電信服務外,還推出數位電視服務,也都大有斬獲,兩家公司在第3季合併增加了33萬用戶。根據萊希曼集團指出,AT&T正打算以485億美元收購衛星電視服務商DirecTV。而DirecTV在上一季已流失2萬8千名用戶。