【台灣醒報記者范捷茵綜合報導】除了喝咖啡、買車票、網購取貨,現在你還可以到超商唱歌!根據日本全家便利超商官方消息,東京近日將有一家結合包廂的便利超商開幕,除了一般超市的商品與服務,店裡更設有自助包廂,消費者可以把超商食物帶進包廂,唱完歌後還可以買盥洗用品梳洗,將便利超商的多角化經營創造新的可能性。
這家首次結合卡拉OK的便利超商,位於東京大田區靠近蒲田車站南出口,距離羽田機場不遠,預定17日開幕。便利超商與卡拉OK這2個看似毫不相干的產業,卻能帶動彼此成長。
【合作刺激消費】
根據日本全家超商新聞稿,任何在超商購買的食物都可以帶進包廂,所以消費者可買大包洋芋片、熟食或酒精飲料入場。超商表示,便利超商食物比一般唱歌包廂點餐便宜,可望有效刺激消費者來店唱歌,因為在便利超商唱歌能省下一筆餐費。
同時,因為包廂採取自助式,食物也是自己到包廂外買,所以不需要聘用更多店員處理烹調、飲料這些瑣事,包廂價格也不會很貴。
這家二合一店的卡拉OK包廂只從早上10點營業到翌日早上5點,但並不影響想下班揪唱歌、想徹夜歡唱的人。就算熬夜唱歌而臉色差、皮膚泛油,出包廂後也可以在超商購買日常用品,到超市廁所稍作盥洗再去上班、上課。
【經營跨領域】
全家是日本第三大便利超商,全國分店超過1萬家,這次與其合作的知名卡拉OK連鎖店DAMカラオケ在日本有369家分店,卡拉OK超商模式一旦成功,兩者未來繼續合作的可能性非常高。
日本便利超商「賣便利」的概念已經讓超商跨足許多領域,除了跟台灣一樣,有取票、取貨、寄件、繳費等功能,櫃檯後方亦設油炸箱,提供薯條、可樂餅、雞排等炸物;便利超商裡有遊戲區讓帶小孩的母親可以休息、喝口飲料;還可以預約整理家裡服務,或領取送洗衣物。
日本3大便利超商之一的Lawson為了因應高齡化社會,甚至販售假牙清潔劑、染髮劑、掃墓花束,店裡還有按摩椅和血壓計。
【營收成長擴規模】
也因日本超商相當普及,受家暴或犯罪威脅的人,可以到超商尋求庇護;一旦地震等天災發生,商店也可以扮演物資分發的角色。日本超商營收年年增長,3大超商分店穩定擴張,以日北第3大便利超商全家企業為例,2013年經營收入達3340億日元,國內分店較去年多了6百多家,海外也比往年多了1千5百家分店。