美國勞工經濟策略國策顧問、加州柏克萊大學教授勞伯.萊許(Robert Reich)2月底在名為〈Inequality, Productivity, and WhatsApp〉的文章中,分析了臉書190億美元併購What’s App對廣大勞動階層的警訊,就是「我們快沒有工作了。」
What’s App的龐大身價來自其背後超過4億5千萬的全球用戶,然而這間公司只有55名員工。190億美元使這55名員工全都一夕致富,2名創始人更晉升億萬富翁階層。但是他們並沒有聘用更多人的打算,也不需要。
原因在於科技已經足夠。
過去的產業從來不可能達到如此懸殊的員工客戶比:55比450,000,000。供應全球消費產品的,往往在組裝與生產線上必須配置數萬人力;傳播資訊業亦然,報社可能要雇用幾千人(還不加零售通路店員與送報生),才能掌握數十萬名訂戶。
然而現在郵差、接線生、電話安裝工人、電信纜線工人,以及其他無數的傳播業者,正以前所未見的速度失去他們的工作和專業地位,就像亞馬遜網拍搶走了零售百貨與書店的商機一般;秘書和文書人員被微軟文書處理與各種備忘軟體取代;圖書館員和百科全書編輯已經被谷歌搜尋引擎塵封在歷史的博物館中。
正如Instagram在2012年以10億美元價格出售給臉書時,員工也只有13人。這裡頭數百萬的用戶不斷地向這個鋪好的平台貢獻內容、點他們的廣告、投入他們的時間,卻不需要公司付他們一毛錢。
拉尼爾(Jaron Lanier)在《誰擁有未來?》(Who Owns the Future?)一書中主張,未來只有設定新的經濟協定,讓那些被轉載的部落格寫手、照片被轉發的攝影師或正妹,能夠同享廣告利潤,網路世代這種實際上正在自我毀滅的經濟,才能重新翻轉或取得平衡。
文章連結:
1. 〈Inequality, Productivity, and WhatsApp〉(Robert Reich個人網誌)
http://robertreich.org/post/77305875533
2.〈網路經濟會毀了我們嗎?〉(紐約時報中文網)
http://cn.nytimes.com/opinion/20140109/c09nocera/