旅遊規劃停看聽 優惠券有門道

邱惠恩 / 記者 2014/03/12 20:40 點閱 15209 次
春夏旅遊旺季即將到來,釐清每個連假性質,並注意使用的優惠券、上網查找的旅行社等是否為「幽靈業者」,都是確保連假小確幸的好方法。 (photo by新北市政府)
春夏旅遊旺季即將到來,釐清每個連假性質,並注意使用的優惠券、上網查找的旅行社等是否為「幽靈業者」,都是確保連假小確幸的好方法。 (photo by新北市政府)

【台灣醒報記者邱惠恩台北報導】春夏旅遊旺季即將到來,加上清明、勞動、端午三個連假,想玩出優質的連假旅行,絕對要多打聽親友經驗,選擇旅行社更要貨比三家!旅行業品質保障協會表示,要注意使用的優惠券、旅行社等是否為空頭「幽靈」,才能確保連假小確幸。

針對民眾通常在連假使用於各大旅展購買的餐點、住宿、門票等優惠券,旅行業品質保障協會(簡稱品保協會)旅遊糾紛調處委員會主委林英明提醒,要注意票券上是否有註明由哪一家銀行履約保證,及發行單位、負責人、統編、客服電話等資訊,若發生糾紛,才有管道求償。

另外,觀光局規定票券上不得有「使用期限」,只能有「優惠期限」,例如週間與週末有不同的優惠內容與價格。林英明表示,優惠券買多不能退,過去有許多民眾貪便宜,在旅展買下整組套票券,後來發現工作無法請長假,傷了荷包,送人也可惜;他提醒,一定要衡量每年連假日期與自身需要,貪多沒好處。

對於平日不逛旅展,屬於「旅遊急就章」的民眾,林英明提醒,民眾大多使用網站規劃旅遊,但網路上「幽靈」旅社多;他建議,可先向旅遊相關單位確認業者是否有合法營業執照,或向親朋好友打聽過去的旅行經驗,甚至直接去電當地警察局詢問。

釐清連假性質,也是確保旅遊品質的重要撇步。品保國民旅遊線主委吳碧蓮分析,清明節以掃墓為主、端午節則是家族團聚,大多不適合出遠門旅遊,五一勞動節才是民眾出遊的大日子。她說,國內旅行業者目前傾向為旅客「量身訂作」旅遊行程,民眾先可訂出預算跟預期景點,再與業者溝通討論。