【台灣醒報記者莊瑞萌綜合報導】電影《神鬼交鋒》男主角持假支票詐騙的方法,現實生活中正在飛機上演。美國航空事務網站負責人指出,部分搭機民眾刻意使用過期或偽造信用卡在飛行途中購物,藉著無法即時讀取資料的漏洞,造成航空公司一年近億美元呆帳損失,成為信用卡詐騙的冤大頭,未來則將以空中無線網路防堵此弊端。
根據CBS引述美國航空事務網站Runway Girl Network執行長寇比說法,大部分民眾在飛機上刷卡購物,並無法立即將資料傳送到信用卡公司確認,資料是暫時儲存在特定資料庫內,等飛機降落後才能處理後續請款事宜;目前卻發現部分乘客刻意持過期信用卡或故意刷爆,更有人持偽造卡片向空服員購物。
寇比估計,機上使用過期信用卡,造成航空公司一年損失金額可高達數億美元之多,「等到航空公司確定卡片失效後,乘客早已不見蹤影,而造成航空公司損失。」
但她表示,隨著飛機開始可以連結網路後,情況可望獲得改善,將來空服員一刷卡,立即連線便可確定卡片真偽,大幅降低機上刷卡替航空公司帶來的風險。
無線網路服務也開始提供給乘客。德國漢莎航空宣布,今年夏天將針對歐洲航線班機,提供機上串流影音服務,乘客透過自己的平板或手機,就可在Airbus-A321客機上,連結機上伺服器觀賞電影或電視節目。
未來 新型Airbus A380客機將推出無線上網服務,卡達航空也不甘示弱,宣布將加入這場空中娛樂戰局。冰島航空Iceland Express則在往返美國航機上,提供預先下載娛樂影片的iPad供乘客租用,都希望贏得乘客青睞。
隨著科技進步,目前各大航空公司都開始為機組人員配發平板電腦,但據調查,這些包括機場使用的平板電腦,有57%網路安全設定不足,易淪為駭客攻擊目標。另一項「美國航空旅客體驗協會」調查更發現,目前智慧型手機、平板安全保護設定不足,3成乘客在飛行途中,並未將行動裝置關機,容易成為駭客攻擊對象。