人的行為是有意或無意，旁者往往不易判斷，不過當事人心底卻很清楚。
多數的情況是，當事者起初的確無意害人，只是認為標準放鬆一點並無不可，加上是大量製造，應該很難檢測出來，又怎會那麼倒楣出問題？
這中間的心態只須用兩個成語就可了然：一是利欲薰心，一是心存僥倖。
可惜這種黑心事遲早有一天會東窗事發。好吧，就算爆開了，趕緊認錯、檢討、改正也罷，只可惜人性反應常是設法掩飾、硬拗、說謊。
甚至也有人表面上鞠躬向社會說抱歉，私下仍暗中繼續我行我素，而對於哀鴻遍野的受害者，也裝著若無其事、避而不談。
抱歉真是廉價，「我不是故意的」這話真是好用，但留下一大堆爛攤子，又由誰來收拾呢？