高鐵15日轉轍器訊號異常的真正原因，還有待進行調查。（photo by rail02000 on Flickr- used under Creative Commons license）
【台灣醒報記者鄒焌弘綜合報導】15日中午12點17分，高鐵台中站北端轉轍器發生訊號異常，高鐵方面立刻暫停軌道進行搶修。維修人員於12點35分抵達現場，異常狀況於13點50分排除異常。總計16班次列車延誤或取消，受影響旅客約1萬1千名，已是今年第7次發生轉轍器異常。對於受影響旅客，高鐵承諾以退票、退費彌補。
因台中站北端轉轍器訊號異常，行經該路段的北上142、南下143車次列車12點17分暫停於路間，至13點50分取得訊號，恢復正常運轉，南下自13點30分（159車次）、北上自13點56分（660車次）起，全線依時刻表發車。期間共有16班次列車延誤或取消。
據報導，有民眾預計要搭乘下午4點的班機出國，但下午1點多仍在台中等候高鐵列車，非常著急；也有旅客批評高鐵這樣的服務，竟然還敢漲價，真是非常誇張。也有網友痛批高鐵票價越來越高，品質卻沒有提高，反倒是出包率越來越高了。
高鐵表示，16班列車影響約1萬1千名旅客，依高鐵公司規定，列車若較表訂時間延遲30分鐘以上、未滿60分鐘，將退還乘客實收票價的5成，或可換領與該次搭乘車廂相同種類、等級、不限乘車區間的半價兌換券。如有旅客購買到受此事件影響而取消的車次，若車票未經使用，得辦理全額退票。
高鐵今年頻出包，據交通部高工局統計，這是高鐵今年已發生7次轉轍器異常，至於造成15日轉轍器訊號異常的真正原因，還有待進行調查。
