高工時、高案量、高流動率的「三高」現象，又常讓國內社工處在一個高風險的狀態，在惡劣的工作環境下，讓這些以服務為目的的守護天使，有「不如歸去」之慨。
《康健》雜誌公布全台22縣市兒少保護工作評比發現，高達8成5的社工超時工作；7成以上每天工作8到12小時；9成以上曾遭個案家人的騷擾、恐嚇、跟蹤或攻擊，近4成認為政府對社工保護不足。
經常動念要離職
另外，有4成的社工表示經常動念要離職另謀出路。這份調查報告與今年六月間，立委王育敏針對社工工作風險所公布的近5成5的社工曾被辱罵，4成社工曾經遭受到威脅，5%的社工則曾遭暴力對待，若合符節。
國外社工個案處理量的標準為 25-30案，內政部在各縣市設置社工員額的標準比照香港，1萬人配置1名社工，但實際上並未足額進用，人力不足導致各縣市社工的在案量爆增；社工人員進行個案服務時，由於具有時效性，經常跟時間在賽跑，某些個案還須像7-11一樣半夜出勤，是工時超過12小時的主因；面對家暴處遇、強制安置、收容及剝奪親權等事務，服務對象多數懷有敵意，容易引發衝突，相對增加工作風險，就成高流動率的現象。
《麗莎法案》可供借鏡
身為一位保護性的社工，服務部分個案時，會遇到一些挫折或者排斥，因此要有高度熱忱，抗壓性也要夠，才會有繼續待在社工職場的動能。但政府也應設定專法，提供相對應的制度性性保障和保護措施，才能讓社工在有尊嚴的工作環境中獲得社會的尊重和成就感。
美國密西根州於2001年通過第4099號法案─《麗莎法案》（Lisa’s Law）；國會在2007年也通過《社工安全法案》(Teri Zenner Social Worker Safety Act)，在法制與經費上充分提供社工安全保障。
人身安全尚缺法規
反觀我國，目前有157個法規明文規定社工的職責，但是沒有一個法規是針對社工的人身安全提供配套措施和保障。《麗莎法案》規定威脅或侵犯社工安全者，將處以刑事責任；社工家訪時須由訓練有素的工作人員或警察陪同；政府應對社工提供安全相關訓練等作法，值得政府借鏡。除修法保護社工的人身安全外，寬列預算落實保障社工福利、結合社福機構進行在職訓練、加強培育社工的危機意識與執業安全能力等都是可行的方案。
地方政府可以運用以下幾種作法，落實社工安全保護：一、配備社工電擊棒、噴霧器、衛星定位等保護裝備；二、社工從事家訪、調查、陪同等業務前，應先對個案危險性進行評估；三、透過保全或警察陪同，避免社工單獨進行，暴露在危險處境；四、執行時如遇非理性、高危機個案，得考量暫時停止服務；五、建立危機通報機制，請警政及衛生等單位共同協助處理；六、對威脅或攻擊社工人員者追究其相關責任不應縱容。
風險僅次警察
社工的業務攸關人民的社會權保障，其工作風險僅次於警察，但是卻無法獲得比照警察危險加給、撫卹等待遇，對實踐人生以服務為目的的全體社工很不公平，唯有政府正視社工人員「三高」現象，在法律制度完備之下，補充人力、提高福利、保障安全，才能讓社工人員繼續在第一線擔任人民的守護天使。