《醫者心》再談「貼標籤」

施壽全 / 醫師 2026/05/10 17:42 點閱 1842 次
( Yan Krukau on Pexels)
( Yan Krukau on Pexels)

2025年3月間,此專欄曾刊載「做記號與貼標籤」一文,內容敘述醫院針對某些特殊病人,有時會在病歷紀錄上做些記號以提醒同仁留意,後來因倫理考量而都被禁止了。但醫院以外的其他領域,則貼標籤做法依然盛行。

由黑轉紅或由紅轉黑

在極權國家裡,領袖的部屬,通常會被分類,例如以顏色代表,受寵信者為「紅」,紅類自是赤焰高漲,享受榮華富貴。被冷落的,則是「黑」,黑類就陰暗慘澹,遭到清算鬥爭。當然,誰紅誰黑,完全取決於領袖的意志,有人一夕間由黑轉紅或由紅轉黑,也非少見的事。

那麼,民主國家或法治社會中,是否就不再有這種極端現象呢?答案卻是否定的。我們或許可以說情況是輕微些了,但「分類」依然存在。如何分類?用色彩也可,或者以「貼標籤」方式為之。

社會上常常可見,規模龐大的企業或集團,高層人士,總不免因理念相異而互別苗頭。經抗爭後,勝出而取得主導權者,自然會重組經營團隊,人才的取捨,「標籤」就是其中一種依據。

常常必須選邊站

標籤當然不是分出勝負後才貼上的,通常是在抗爭前就已貼好,屬於不同陣營者,會被貼上不同標籤,所以,雖然不會在職員名牌上註明,但必需「選邊站」,大家也心照不宣,知道「你是誰的人,他是誰的人」等等,是極為常見的事。

不過,客觀來說,對公司治理,把「標籤」當成依據固然方便,卻不是取用人才絕對妥適的方法,甚至有時失之拙劣。

因為貼標籤可以是主動的,但有些是被動的。標籤固然可以顯示親近或忠誠程度,但並非就是代表見識、理念或能力。有人只是在崗位上盡責,並無特定立場,卻被貼上標籤,其實很不公平。有人則所居並非關鍵性職務,卻在客觀環境中身不由己,也被貼上標籤,也是滿冤枉的。

目光淺短難成大事

領導人招納人才,最重要當然是其是否有共同的理念及實踐理念的能力,以偏見貼人標籤,在標籤上思考用人之道,只顯得自己目光淺短、格局狹窄,恐難成大事。

標籤就是印記。以弗所書1:13:「你們既聽見真理的道,就是那叫你們得救的福音,也信了基督,既然信他,就受了所應許的聖靈為印記。」

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