寵物美容契約不周延 白籲暫緩實施

呂翔禾 2026/04/28 12:15 點閱 2380 次
民眾黨28日針對寵物美容定型化契約的疏失召開記者會,呼籲暫緩實施並儘速調整不合理規定。(Photo by 呂翔禾/台灣醒報)
民眾黨28日針對寵物美容定型化契約的疏失召開記者會,呼籲暫緩實施並儘速調整不合理規定。(Photo by 呂翔禾/台灣醒報)

【台灣醒報記者呂翔禾台北報導】「寵物美容定型化契約銀行端拒保、宣傳不切實際,且缺乏對業者保障,應該暫緩實施!」民眾黨立委洪毓祥與市議員張志豪、林珍羽召開記者會,呼籲農業部暫緩實施寵物美容的定型化契約。

洪毓祥說,若寵物發生緊急狀況,業者臨時急救會被開罰、出事賠償責任也不清楚,誰還敢救?林珍羽也說,契約恐造成業者與飼主互不信任。

契約內容難落實

洪毓祥表示,寵物美容業的定型化契約111年草案公告後,114年才正式實施,但契約中規定銀行要承辦寵物美容業者信託專戶,以利發生事故時保險可理賠,結果至今沒有銀行願意承接,而且契約內容也讓業者與雇主無所適從,例如若進行寵物美容時發生緊急事故,業者非獸醫因此無法緊急處理,若急救就會遭開罰。

「飼主也不可能全程陪同!」林珍羽表示,有業者因為擔心過程中出現消費爭議,甚至要求雇主全程在場陪同,但這對於彼此來說都是增加不信任。洪毓祥也說,法規還要求業者需要將定型化契約內容印成大海報,但台北寸土寸金,寵物美容店空間並不大,且如今官網下載、電子檔與QRCode早就很方便,法規完全不合時宜。

應多聽從業人員意見

林珍羽也說,地方機關動保處若不對契約行為開罰,擔憂會遭到中央機關糾舉。同黨市議員張志豪也說,他們沒有反對保護消費者,但相關契約內容要業者可以有效配合、通知也要到位,還有規定本身合乎現實,但如今的寵物美容定型化契約欠缺配套,不應該匆促執行。

民眾黨呼籲農業部,在解決銀行配套與契約平衡性問題之前,應該停止強制執行定型化契約;在溝通與機制健全前,不得對業者進行處罰;農業部應與產業從業人員積極對話,修正不合理規定。

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