台灣醒報

雖然現今許多人類工作，已逐漸被機器取代，但近幾年來的台灣，不少行業卻長期人手不足，也是不爭的事實，其中也包括醫療業。

選擇科別造成不均

只是認真檢討行業缺人，其實問題不在人力不足，而是分配不均。以醫師為例，包括皮膚科、眼科與家醫科等的新職申請，始終「門庭若市」，而攸關身體重症的內、外、婦與兒科等，卻一直「生機黯淡」。醫療還有其他許多職系，也普遍人力不足，只是嚴重程度不一。

一般來說，當人力出現少數缺額時，完成工作最起始因應方法，就是現有的人加班，但法律規定，工時延長有限度，超過了，即使人員「自願」也不行。

無論是經營何種行業，面對人手不足，都須在「留住人才」與「招募新人」的對策上費盡思量。而醫療業因工作辛苦，又是非營利，不可能有「豐碩資源」吸引從業人員，但這問題在其他行業，例如氣勢如虹的高科技業，處理起來或許會有較多選項，只是醫療無法仿效跟進。

醫師避去偏鄉

醫療面對廣泛人力不足的困境，又需依嚴重程度，優先處理相對關鍵的人力。醫師人力分配不均，主管機關曾針對某些科編列補助，但效果有限。醫師還有城鄉分配落差，衛福部提出公費生辦法，並加嚴違約處罰，遭到嚴厲抨擊，但平情而論，偏鄉缺少醫師的「不正義」，又有何辦法能解決？

醫師與護理師最常在第一線面對病患，所以都是關鍵人力。但對於護理師，問題還牽涉到文化風氣與價值觀，一再調高薪資或增加福利，似乎非一勞永逸之計。當醫療人手不足難以改善，運作上就會陷入，是犧牲員工福祉？或降低服務品質的兩難，但這勢必是無法迴避的時代趨勢。

人力不足是根本

比較令人厭煩的是，總有擁有公權力的機構或自以為正義化身的第三者出面批評，提出「人力評鑑比率」（有多少人力才能照顧多少病患），要求對從業人員與病患都落實「分配正義」。「比」是改善人力問題的唯一靈丹妙藥嗎？事實上，人夠了，不用「比」都能順利因應，人不夠，講這些「比」，也只能說矯情了。
詩篇145:9：「耶和華善待萬民，他的慈悲，覆庇他一切所造的。」