業配文挨批 怎麼看出的?(邱慕天)

邱慕天 2018/01/17 20:52 點閱 1821 次
「男友花錢方式」一直是現代女性上網抱怨的熱門主題,不過原文下大部分的「認真討論」,也因此隱隱掉入業配陷阱。(photo by Youtube截圖)
「男友花錢方式」一直是現代女性上網抱怨的熱門主題,不過原文下大部分的「認真討論」,也因此隱隱掉入業配陷阱。(photo by Youtube截圖)

男友花10幾萬買投影機卻不和我一起出國…」一網友在《批踢踢實業坊》平均有千人造訪的熱門版貼文求助,表示自己約男友年後出國以「沒錢」遭拒,不日卻在男友家中撞見一台新投影機。儘管男友報價2萬,但她卻狐疑「2萬多塊的投影機,畫質怎麼會像電影院等級這麼好?」於是順著型號上網一查,「這一台BenQ投影機竟然要17萬多…」。

火眼金睛怎麼練?

該網友表示,

「我當下沒有戳破他,只是心裡覺得有點難過,要買這麼好的投影機我沒有意見,畢竟是他自己的錢,而且以後要一起看電影或是打電動也都很方便,只是覺得好不容易有機會可以一起出去走走不好嗎?」

新媒體時代,社群行銷是一片擁有巨大市場潛力的藍海。許多網路媒體也成立便宜的「網搜小組」,讓記者翻抄網路社群上的話題故事;只要〈女友抱怨男友不願意出國,竟是為了「它」〉這樣的故事下標有梗,「後真相」傳播樂得為其大開便門,求證核實都不必了。

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但該文48小時不到,引來超過30頁爆量的「噓文」回應,眾多網友都咬定,此文根本就是瞎掰劇本,實為該品牌行銷部門工讀生寫的業配文。但到底怎麼看出來的?

判定業配文靠內證外證,可以當作閱聽人學習媒體識讀的一課。鄉民透過公開紀錄搜尋發現,該網友帳號註冊4年來發文紀錄「零」。過去不曾在批踢踢社群上分享故事、不像活人帳號,這就是外證。

掉入業配陷阱

除此之外,故事中所有可與現實環境核對的人事時地物都是匿名,但唯有BenQ的品牌和投影機型號在文中露出(發文者挨批後又修文將型號隱匿)。但露出後卻不是遷怒男友捨旅行「買爛貨」,而是持續誇投影機畫質好、適合未來居家約會。符合過去BenQ請張鈞甯拍的形象微電影故事「用投影機來串連人的溫度」的主題意象。

最有廣告潛力(嫌疑)的地方則是文中稱用手機查到「這一台BenQ投影機竟然要17萬多…」。那麼只要這部分的細節被「疏忽咬餌」的記者抄上新聞,未來品牌將再搭配廣告以8折或9折促銷該商品,就能獲得消費者的主觀紅利。

「男友花錢方式」一直是現代女性上網抱怨的熱門主題,不過近來不論是花費網遊、追動漫、買電子3c,累積的討論風向多偏男方:「自己賺錢自己花有何不可?」「人家的興趣妳也要控制?」「至少不是去吸毒/嫖妓/賭博」「3C可以用很久/保值,出國幾天就燒掉幾萬塊比較高尚嗎?」原文下大部分的「認真討論」,也因此隱隱掉入10幾萬買投影機比出國值得的業配陷阱。

誠實為上策

說到底,原文是否真為官派業配仍死無對證,但作者同樣無法回應鄉民對其故事真實性的諸多質疑。《批踢踢》與許多網路討論區一樣,都以匿名卻真實互助的溝通社群為目的、排除商業性。「鄉民」可以接受各種低俗和沒營養的廢文,但信任操弄卻是絕對大忌。有廣告營利嫌疑的業配文包裝成心情故事,也才會引發怒潮。

反之,《批踢踢》兩年前曾有一篇推銷台酒公司「花雕雞泡麵」的真業配文,該網友劈頭先「利益申報」自己就是該產品專案經理,隨後又半被動露出條件不錯的外貌等形象,引發鄉民和網路媒體積極正面反應。如果要說它啟示了什麼正面的業配或新媒體教案,那就是在「新聞守門人」換成「鄉民守門人」的時代,誠實依然是上策。