「擁擠」刺激購買 網購市場新發現

陳怡安 2016/02/21 18:54 點閱 7848 次
網購市場大,民眾愛在搭乘「擁擠」的大眾運輸工具時上網消費。(photo by圖庫視野)
網購市場大,民眾愛在搭乘「擁擠」的大眾運輸工具時上網消費。(photo by圖庫視野)

【台灣醒報記者陳怡安綜合報導】人擠人的場合更容易激發民眾的網購消費力!全球網購市場驚人,根據《INFORMS》期刊指出,「當每平方公尺的人數增加3人,民眾使用手機網購的比例就提高1倍」,而研究團隊是在「地鐵」發現這個現象。

根據《INFORMS》期刊指出,研究團隊採集15000個用戶,並根據用戶的使用習慣,以及行動供應商追蹤使用地點發現,當每平方公尺不到2人,購買率為2.1%,但每平方公尺有5人時,購買率則倍升到4.3%,在「人山人海的地鐵」,容易讓民眾沉迷於智慧型手機,廣告的吸引力也會增加。

研究團隊認為,一旦身心靈想逃離充滿壓力的環境,使用智慧型手機便成為逃脫的好選擇。不過,團隊也指出,「擁擠經濟學」在大眾運輸工具上較明顯,例如,在擁擠的餐廳或體育館,人們的注意力會集中在食品、同伴、賽事上,而不是消費廣告,人們會依照自己的喜好和生活情況應付不同的擁擠狀況。

民眾常在擁擠的地鐵用手機網購!透過這篇研究,業者可將注意力放眼中國網購市場,北京地鐵日均客流量達1000萬人次,高居全中國之冠,一坪的空間就得擠33人,上海地鐵則是全球運行里程數最長,達588公里,想搭車還得管制。

國際市場研究公司eMarketer就預測,2018年全球B2C電子商務交易金額可望達到2.3兆美元,其中中國的網購市場最驚人,預估2020年的中國網購市場相當於美、日、英、德、法五國的總和,「擁擠經濟學」可能在中國搭乘地鐵的民眾爆發。