今日參與的20大品牌揭曉典禮，Interbrand總經理姚承綱所做的簡報中，讓我補了從大學畢業後就沒機會再進修的品牌行銷空缺；但我的感想是，品牌發展將進入的下一個階段，真的非常可怕，未來會淘汰的產業恐怕更多，而大者將會更大。
姚承綱提出4個階段；首階段的「識別品牌的時代」，及第2個階段則為「價值的時代」多是過往工業時代的思維，其中首階段眾式量產；而第2階段則重視行銷、廣告，並思考品牌價值，重與消費者溝通。
第3階段則為「品牌體驗時代」，這階段品牌主的經營決定權，將轉由客戶主導。不論在企業組織、結構上的思維都應以消費者做核心。這個階段品牌追求的目標需較為明確清晰，並且在為滿足消費者的條件下，追求最完美的呈現。搜集不同客戶的意見並做雙向整合。因此重要的是消費者的感受。姚承綱舉例說，Nokia的研發經費是蘋果的4倍，但它沒能做出像蘋果讓消費者滿意的產品。
第4個時代則稱為「你的時代」，在這波時代潮流中，品牌主將努力尋求「客製化極大化」，並達到量產的目的。姚承綱提醒，台灣產業是由OEM代工起家的，因此在這個階段必須直接考慮到「用戶」的感受，即便是企業對企業「B2B」式的營利模式，即必須考量到終端使用者。
這堂演講課於我受益良多，但也不禁想到網路究竟摧毀、改變了多少人類的產業形式，除了認同能在短時間達到高產值的目的外，同時也憂心這樣是否會讓更多企業只重視短期獲益？長期對民眾的品牌服務是否有提供到位呢？
今日成果：
1.台鰻產量增 農委會教作鰻魚菜
2.20大國際品牌揭曉 華碩再居冠
3.海盜灣被抄 樂見山寨網站群起