視障按摩師年賣5房 創房仲佳績

李昀澔 2014/10/26 20:24 點閱 4147 次
視障不動產營業員高豪聰透露,隨身指路的手杖是最佳的比例尺,已成為他為客戶介紹房屋時的「秘密武器」之一。(photo by李昀澔/台灣醒報)
視障不動產營業員高豪聰透露,隨身指路的手杖是最佳的比例尺,已成為他為客戶介紹房屋時的「秘密武器」之一。(photo by李昀澔/台灣醒報)

【台灣醒報記者李昀澔台北報導】「當你想找個新家,或有舊屋想脫手,你會願意交給1個全盲的人處理嗎?」不動產營業員高豪聰克服了客戶「看不見怎麼賣房子」的質疑,初任房仲的第1年就達到成交5棟的佳績,更擔任殘障聯盟「真人圖書館」首波「真人圖書」之一,與借閱民眾分享從按摩師到成為頂尖房仲的故事。

「『參觀』房子、幫其他視障朋友找房子是我的興趣。」原本擔任按摩師的高豪聰,曾有位熟客從事房地產工作,言談間發現高豪聰對附近地段、屋況如數家珍,就鼓勵他參加30小時的不動產營業員訓練課程。截至去年8月改制前,營業員證照毋須通過筆試即能取得,高豪聰笑說,「一聽到上完課就可以賣房子,當然立刻報名。」而他今年11月時,也將挑戰門檻較高的不動產經紀人證照考試。

【熱忱比視力重要】
「賣房子,擁有熱忱比眼睛更重要吧!」高豪聰透露,除部分需簽署文件的工作要靠同事支援,其他都能獨立作業。「房仲要求的是講價技巧,只要我還能說話,應該就能吃這行飯。」他想了想又說,「但同業中也有人喪失語言能力,都用紙筆跟客戶溝通,所以身障者其實應該做什麼都可以吧!」

「客戶蠻喜歡看我『表演』的。」談到與一般房仲的不同,高豪聰說,有些客戶會問起天花板多高、窗台多寬之類的問題,「我的手杖就派上用場了,現場一量,客戶都覺得我很專業。」雖然目不視物,高豪聰卻多了份對觸覺、嗅覺的敏銳,例如有次幫客戶賣屋,甫進門他就「聞出」屋主茹素,「這就是建立互信的第1步。」

【像張活地圖】
「對視障者而言,租屋地點的『定向』最重要。」聊起房屋,高豪聰簡直像張活地圖,「前幾天看到中山國小附近1間公寓就很理想。」他說,視障者出捷運站後直走,只要聞到水果香,就知道「頂好」超市到了該轉彎,再聽到「全家」便利商店播放的音樂,就得再轉彎,直到聽到「7-11」門口特有的「叮咚」聲,就代表到家了,「如果需要購買生活用品或食物,路上店家都可以解決。」

應殘盟邀請成為真人圖書,高豪聰承諾,只要有空就來幫忙,「否則老是接受別人協助,這是我難得可以回饋社會的機會。」高豪聰大方表示,自己只有國中學歷,但始終記得國文課本裡,已故電機權威、散文家陳之藩的《謝天》一文,「需要感謝的人太多了,就感謝天吧!」他笑說,「分享故事,就是我謝天的方式。」