【台灣醒報記者方家敏台北報導】新戶役政系統甫上路就出包,科技政委張善政13日在行政院院會上建議,內政部應與承包商解約,且未來各單位在發包資訊系統時,不宜採用最低標。行政院長江宜樺在會上裁示,各部會面對複雜的資訊系統,應尋求行政院科技會報辦公室、資通安全辦公室的協助。
新戶役政系統5日上路,卻發生大塞車的狀況,經過多天搶修後在10日恢復正常,但當天還是出現需要發放臨時身分證的窘境。日前又遭立委段宜康爆料,得標公司環安達科技的規模僅有5、6人,且被工程會列為拒絕往來戶,引起各界譁然。
13日行政院院會上,負責資訊安全的科技政委張善政表示,政府要外包大型資料庫資訊系統時,不應採用最低標,而應以最有利標衡量,以免讓新成立或低資本額的公司得標,他並建議,內政部應與此次得標廠商解約。「未來相關單位若遇到類似問題,應提早與資訊服務部門聯繫,並尋求解決之道。」
張善政說,此次戶役政系統新、舊版本不通用,過去的資料在新的系統裡無法回復,才造成大塞車。因此若能採用雲端系統,就能將所有資料一併上傳,在救急時也較方便。法政務委員蔡玉玲也說,新戶役政系統的標案主要承攬單位是台灣銀行,由於底價過低,造成一般廠商不願投標。內政部長李鴻源在會上表示,將會針對相關人員進行懲處。
會上江宜樺指出,從近年來政府重要的資訊系統運作,包括不動產實價登錄系統,以及交通部遠通電收eTag系統不穩等經驗來看,都涉及大型資訊系統,因此,政府將來在新舊系統轉換過程中,都應縝密規劃並經完整測試,擬定各種有效應變計畫,建立風險管理及危機處理機制。
江揆表示,部會內部單位及所屬機關,應與部會級資訊單位建立良好的溝通及支援管道,並在重要業務推動時即時介入,不要等出現問題時才來救火,而各部會對較複雜的資訊問題,若有必要時,也可適時尋求行政院科技會報辦公室或資安辦公室的專業協助。