【台灣醒報記者羅佳旼綜合報導】「絕對不行！旅行中已面臨各種壓力，飛機上的寧靜是我的權益。」乘客抱怨說。美國聯邦通訊委員會（FCC）21日發布將開放飛機上撥打手機，卻惹來航空空司與民眾怨聲不斷，隔日FCC再度說明，即使委員會通過提案，是否開放使用手機，仍由航空公司自行決定。
美國聯邦通訊委員會（FCC）21日表示，提案讓旅客能在飛機上使用手機，當飛行高度進入1萬英呎高空上，旅客就能使用手機，但飛機在起降時，仍禁止使用。FCC主席湯姆惠勒說，「是該檢視已經過時的限制規定了，現代科技能使手機在空中傳遞時具備安全與穩定。」
業者與乘客不領情
據美國媒體報導，航空業者與乘客對此提案皆不太領情。多家航空公司持質疑與保留的態度，表示仍在評估FCC案子的可行性。美國航空公司及聯合航空公司則表示，公司要先等FCC提出完整提案後，再進行考量評估。
《華爾街日報》指出，想在飛機上使用手機，航空公司需安裝與地上手機訊號相通的設備，許多美國航空公司已具備讓旅客使用Wi-FI與Skype等技術，但事實上幾乎全美國航空公司都禁止使用這些技術，原因是旅客向他們反映，不想在飛機上使用手機。
達美航空說，多年來旅客的意見回饋顯示，不允許機上講手機交談的乘客意見總是壓倒性的勝利。捷藍航空發言人珍妮說，有機會改變政策是好的，雖然我們的乘客不喜歡這項政策，但是人的喜好是會改變的，還是以提供優質的客艙服務為優先考量。
《今日美國》則對此作了調查，一位出版界執行長說，我的答案很簡單：絕對不行，永遠不行！並說，旅行中已面臨各種壓力，飛機上的寧靜是我耳邊悅耳的音樂。
美國航空協會則強烈反對此提案，認為飛機上熱線聊天的旅客除了聲音吵，干擾其他乘客外，還可能破壞飛行安全，例如無法聽到廣播的緊急內容。另有年資20年的飛行員說，飛機上講手機的安全疑慮仍是存在的，包含了社會層面的問題。
美國科技博客GIGAOM則發表評論說，儘管有許多證明現代科技讓飛機上使用手機不影響飛航安全，但飛機上使用手機一直是社會忌諱，許多人都知道，禁用手機的機艙是少數能使人耳根清靜的環境，應保持下去。美國政府很可能是因為先前曾延長個人在機上使用電子設備的時間，大獲好評，因此想重新考慮放寬手機禁令。
FCC宣布欲解除機上禁用手機的消息後，一天內FCC成員接到數百封抱怨郵件，還有民眾更上白宮網站請願，要求歐巴馬總統撤銷此提案，面對反對的浪潮蜂擁而至，FCC主席湯姆惠勒22日再度發言說，據我們了解，許多人寧願在飛機上不使用手機，我個人深有同感。即使委員會最後通過提案，飛機上是否開放撥打手機，仍是由航空公司自行決定。
FCC表示提出來的構想，將在12月的委員會議上討論，屆時將廣邀各界想法進行溝通，因此需花上好幾個月後，才能定案。
